一、格式条款概述 形式：店堂告示、标价单、服务细则、服务允诺、保修卡、构成要约的商业广告等特征：自动构成合同内容--需事先制定并公开，不论相对人缔约时是否看到。 二、格式条款合同的特别法律规制 不当免责条款无效（霸王条款无效）正当免责条款的提示注意与说明义务提供格式条款一方如不能证明自己尽到提示说明义务，该条款无效。 三、格式条款的解释规则 通常解…